Сосед затопил схема действий


Рассмотрим вариант, когда источник протечки находится в квартире. в этом случае необходимо:

  • перекрыть поступление воды в квартиру;
  • обесточить полностью свое помещение для предотвращения короткого замыкания;
  • позвонить в управляющую компанию и пригласить сантехника для устранения поломки.

Если затопление произошло в выходной день, звонить нужно в аварийную службу. При этом не забывать и собственных действий:

  • собрать воду как можно быстрее;
  • связаться с соседями, если за это время еще не пришли к вам (возможно, их нет дома);
  • позвонить в страховую компанию, в которой застрахована ваша квартира;
  • обязательно встретиться с соседями для обсуждения сложившейся ситуации.

Когда вина за произошедшее лежит на УК, а компания пытается переложить свою ответственность на жильца, то понадобится независимая экспертиза причины ущерба. Лучше провести её в досудебном порядке, иначе компания сможет устранить недоделки до начала судебного разбирательства и доказать свою невиновность у жильцов не получится. Своевременность проведение такой экспертизы гарантирует освобождение от взыскания ущерба.


Неоднократное затопление квартиры

Куда обратиться, если соседи затопили уже не впервые? Урегулирование такого конфликта также в компетенции судебных органов. Пострадавшей стороне необходимо собрать доказательства по факту неоднократного обращения к соседям и отказа компенсировать ущерб. Так как затопление квартиры считается нарушением прав жильцов, то суд вправе не только обязать недобросовестных соседей выплатить компенсацию, но также, что бывает крайне редко, выселить их.

Мирное урегулирование конфликта

Судья, конечно же, примет справедливое и верное решение, но этот вариант требует больших временных затрат. Поэтому лучше сразу направиться к пострадавшей стороне, и узнать, какой исход является наиболее приемлемым для нее. Нужно изучить документы, доказательства и определить оптимальный размер компенсации.

Избавить от проволочек и бесконечных отговорок позволяет письменно составленный документ, отражающий порядок и размер платежей. Не составлять расписку можно только в том случае, если виновник рассчитался сразу же после предъявления обоснованной претензии.

Как найти ответственного за потоп

Бывает так, что жильцы этажом выше вовсе не виноваты в возникшей проблеме. Может быть только два варианта:

  • Другие соседи. Причина кроется в переполненной ванной, раковине, неисправной бытовой технике, повреждении на оборудовании после общего перекрывающего крана.
  • УК, ТСЖ. Проблема появилась из-за прохудившихся труб в перекрытиях или протекающего чердака.

Над вами могут жить арендаторы. Они считаются ответственными только, если авария произошла по причине халатности: незакрытый кран, поломка стиральной машины. В других случаях виновник — владелец. Если это социальное жилье, то владельцем является государство.

Чтобы выяснить, на каком участке произошел прорыв и получить впоследствии возмещение ущерба, вызовите аварийную службу и пригласите сотрудника компании, отвечающей за дом. Это необходимо сделать, даже если вы остановили воду самостоятельно.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *